Stornierungs- und Erstattungsrichtlinien
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1. Die Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien von Prizlyk legen die Bedingungen fest, unter denen eine Erstattung oder Stornierung möglich ist. Falls Sie unsere Dienste nicht wie erwartet nutzen können, bieten wir Ihnen klare Richtlinien für eine mögliche Erstattung.
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2. Anträge auf Rückerstattung müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums eingereicht werden. Erstattungen erfolgen nur bei berechtigten Fällen, beispielsweise technischen Störungen oder Fehlern bei der Dienstleistungserbringung. Alle Anfragen müssen über die offiziellen Kommunikationskanäle von Prizlyk eingereicht werden.
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3. Nach Eingang Ihrer Anfrage wird diese sorgfältig geprüft, und wir informieren Sie über das Ergebnis. Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich ausfallen.
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4. Bestimmte Dienstleistungen sind von Rückerstattungen ausgeschlossen. Solche Ausnahmen werden Ihnen beim Kauf klar mitgeteilt. Prizlyk behält sich das Recht vor, Anfragen abzulehnen, die nicht den geltenden Richtlinien entsprechen.